mluvii

systém pro kontaktní centra budoucnosti


mluvii

Mluvii je nástroj pro omnichannel komunikaci, která zahrnuje jak hlas, tak video i sociální sítě. Tým Mluvii svůj systém přizpůsobuje požadavkům zákazníků a dokáže tak každoročně růst.

intens
Mluvii

V čem jsme pomohli

Úzká spolupráce s O2 call centrem pomohla společnosti Mluvii uspět i u dalších významných zákazníků, jako jsou ČSOB nebo EON. Dnes tvoří integrální součást obchodní nabídky O2 pro velké i malé firemní zákazníky.

mluvii

2016

akvizice společností Bolt Start Up Development a.s.

spuštění chatu na stránkách O2

2016

2018

mluvii získalo podruhé Microsoft Award

integrace FB messengeru, Whatsappu a Apple Business Chatu

2019

2020

mluvii zajišťuje provoz linky 1212


Jaroslav Čech

Jaroslav Čech, zakladatel mluvii